Loading, please wait...
Algemene voorwaarden
Beste klant of deelnemer aan één van onze groepslessen of andere aangeboden diensten.
In deze algemene voorwaarden hebben we vastgelegd wat jouw en onze rechten en plichten zijn. Als je deelneemt aan één van onze diensten en je hebt een vraag of probleem waarover je niets kan terugvinden in volgende algemene voorwaarden, neem dan graag contact met ons op. Zo kunnen we samen naar een oplossing zoeken.
Als je in volgende tekst één van deze woorden ziet staan, dan wordt daar formeel dit mee bedoeld:
Wij: BeBalanced Fit BV (gekend onder commerciële naam BeBalanced Sport- en Gezondheidscentrum), ingeschreven in de KBO onder nummer 0770.878.893 en gevestigd te Lostraat 53, 2220 Heist-op-den-Berg (maatschappelijke zetel: Lostraat 53, 2220 Heist-op-den-Berg) en tevens gebruiker van deze algemene voorwaarden.
Opdrachtgever: de natuurlijke- of rechtspersoon die een dienst of andere overeenkomst aangaat met ons.
Diensten: Alle vormen van informatie-overdracht van ons aan jou, zowel online als offline, in groepsverband of individueel.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten en overige rechtsbetrekkingen tussen ons en opdrachtgevers.
ART. 1 ALGEMEEN
1.1 De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen BeBalanced Fit BV en opdrachtgever(s), respectievelijk hun rechtsopvolger(s).
1.2 Bekendmaking van deze voorwaarden geschiedt door vermelding van ons. De opdrachtgever krijgt ten alle tijden de mogelijkheid de voorwaarden in te zien, dan wel op internet, dan wel schriftelijk.
1.3 Wij hebben als missie zo veel mogelijk mensen te helpen en te ondersteunen met het bereiken van hun fysieke en/of sportieve doelstellingen.
ART. 2 AANSPRAKELIJKHEID
2.1 Al onze kinesitherapeuten/coaches hebben een aansprakelijkheidsverzekering afgesloten.
2.2 Het beoefenen van sport en beweging kan risico's met zich meebrengen. Het volgen van personal training/groepslessen of andere diensten die deel uitmaken van ons aanbod, is geheel voor eigen risico van de opdrachtgever.
2.3 Wij zijn niet aansprakelijk voor het ontstaan van blessures/andere complicaties die kunnen optreden tijdens of na één van onze dienstverleningen. Opdrachtgever is zich ervan bewust dat door de fysieke activiteit deze blessures/complicaties op kunnen treden zonder dat er sprake is van onrechtmatig handelen dan wel nalatigheid van ons.
2.4 Wij zijn nimmer aansprakelijk voor directe en/of indirecte schade van opdrachtgever/derden (waaronder mede begrepen: gevolgschade, gederfde inkomsten, verlies van gegevens en alle mogelijke vormen van schade waarvoor BeBalanced Fit BV niet verantwoordelijk gehouden kan worden). Alsook niet voor schade van de opdrachtgever die is ontstaan als gevolg van het verkeerd gebruik van de website (www.bebalanced-heistopdenberg.be) Dit geldt tevens voor schade die is ontstaan als gevolg van het verkeerd gebruik van onze diensten. Ook zijn wij niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuiste gegevens die de opdrachtgever heeft verstrekt. Wij zijn daarnaast niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan als gevolg van het niet op de juiste wijze opvolgen van onze adviezen, hieronder vallen zowel zaakvoerder als eventuele andere dienstverleners die in naam van BeBalanced Fit BV een dienst vervullen.
2.5 Wij nemen voor deze overeenkomst een inspanningsverplichting op ons. Er is dus geen sprake van een resultaatsverplichting en opdrachtgever kan BeBalanecd Fit BV niet verantwoordelijk houden voor het niet behalen van de gewenste resultaten. Wij staan dus niet in voor het succes en welslagen van de dienstverlening noch voor de mate waarin deze dienstverlening bijdraagt aan het door de deelnemer gestelde doel.
ART. 3 UITVOERING VAN DE GEVRAAGDE DIENSTEN: PERSONAL TRAINING / GROEPSLESSEN EN ANDERE DIENSTEN
3.1 Je kunt tegen betaling personal training/ groepslessen en/of andere diensten volgen bij ons. Toegang tot het lidmaatschap is persoonlijk. Je mag dus je inloggegevens en de materialen uit het lidmaatschap niet met anderen delen.
3.2 Wij voeren de begeleidingsdiensten uit in het kader van de gevraagde opdracht, naar beste inzicht, deskundigheid en vermogen.
3.3 Opdrachtgever is verplicht om blessures, pijn of vermoeidheid tijdens, voor of na de training te melden. Dit geldt ook voor veranderingen in zijn/haar lichamelijke conditie, zolang de overeenkomst loopt. Bij twijfel is opdrachtgever verplicht om, alvorens een overeenkomst aan te gaan, een dokter te raadplegen.
3.4 Opdrachtgever is verplicht geschikte sportieve kleding en schoenen te dragen, dit om blessures te voorkomen.
ART. 4 DUUR VAN DE OVEREENKOMST, ONTBINDING EN VERHINDERING
4.1 Afhankelijk van de gekozen formule en dienst werken we met een creditsysteem OF abonnementsformule. De specifieke voorwaarden ( geldigheidstermijn,...) bij elke dienst worden steeds meegegeven bij ondertekening van het bijhorende contract.
4.2 Voor individuele begeleidingstrajacten zal bij verhindering van opdrachtgever de dienstverlening verplaatst worden naar een andere nader overeen te komen dag en tijd. Uitgezonderd ziekte is dit alleen het geval als de afspraak tijdig (24 uur van tevoren) telefonisch afgemeld is. Indien minder dan 24 uur op voorhand afgemeld, behouden wij ons het recht de vereiste credits in mindering te brengen!
4.3 Groepslessen worden steeds geboekt via de online roosteringssoftware (of app) van virtuagym. Er kan tot 6 uur voor de sessies online geboekt worden indien er geen inschrijvingen zijn! Annuleren kan kosteloos tot 6 uur voor de sessie en enkel via online annulering (of app) . Bij annuleringen korter dan 6 uur voor de les verlies je deze credits bij gebruik van een beurtenkaart.
4.4 Een blessure die de opdrachtgever oploopt ten tijden van de overeenkomst, is geen geldige grond voor het ontbinden van de overeenkomst. Wij zijn bevoegd hier een uitzondering op te maken indien de feiten en omstandigheden, in samenhang met de redelijkheid en billijkheid, hier om vragen. Dit wordt per geval bekeken. Wij mogen ter beoordeling hiervan, de opdrachtgever om officiële medische verklaringen vragen.
5.6 Indien opdrachtgever geen gebruik maakt van de dienstverlening die hij heeft aangekocht, vindt geen terugbetaling van de aankoop plaats.
ART. 5 TARIEVEN en UURROOSTER
5.1 Wij zetten voor onze lidmaatschappen de tarieven vast volgens een diensttarief . Deze tarieven worden bij het begin van de begeleiding met de opdrachtgever besproken.
5.2 In onze tarieven zijn alle kosten inbegrepen, met uitzondering van de door opdrachtgever aan te schaffen extra producten/diensten en eventuele vervoersonkosten.
5.3 Onze tarieven voor particulieren zijn inclusief BTW aangeduid. Tarieven voor ondernemers en bedrijven worden exclusief BTW aangeduid.
5.4 Wij behouden ons het recht voor om de tarieven aan te passen. Deze tarieven zijn slechts van toepassing op nieuw aangekochte credits! Openstaande credits kunnen verder opgebruikt worden zonder prijsstijging.
5.5 Wij behouden ons het recht voor om de uurroosters aan te passen. Deze aanpassingen zullen steeds duidelijk gecommuniceerd worden naar de opdrachtgever.
ART. 6 INTELLECTUEEL EIGENDOM
6.1 Door acceptatie van deze algemene voorwaarden wordt uitdrukkelijk erkend door de opdrachtgever dat alle ontwerpen, informatie, afbeeldingen en overige inhoud op de website producteneigendom zijn van BeBalanced Fit BV en beschermd zijn door de relevante rechten van intellectuele eigendom, waaronder doch niet beperkt tot auteursrechten, merkenrechten, databankrechten, naburige rechten, octrooien en modelrechten.
6.2 Wij verlenen aan de opdrachtgever een beperkt, persoonlijk, niet-exclusief, niet sub-licentieerbaar, niet-overdraagbaar en herroepelijk recht om onze diensten en producten te gebruiken voor persoonlijke doeleinden en onder de voorwaarden, zoals in deze algemene voorwaarden gesteld.
6.3 Het is de opdrachtgever uitdrukkelijk verboden om ontwerpen, informatie, afbeeldingen en overige inhoud die alleen voor cliënt door ons is opgesteld te kopiëren, te wijzigen, openbaar te maken, voor directe of indirecte commerciële doeleinden te gebruiken, tenzij dit uitdrukkelijk is overeengekomen door ons en opdrachtgever.
ART. 7 BETALINGSVOORWAARDEN
7.1 Al onze diensten dienen betaald zijn VOOR aanvang van de dienstverlening! Deze kunnen aangekocht worden via de webshop in het account van de opdrachtgever of rechtstreeks aangekocht worden in ons filiaal.
7.2. Indien niet voldaan is aan bovenstaande betalingsvoorwaarden behouden wij ons het recht de toegang tot de diensten te ontzeggen tot de opdrachtgever de betaling in orde gebracht heeft. Ook op geweigerde sessies gelden de normale annuleringsvoorwaarden.
ART. 8 GEHEIMHOUDING
Beide partijen zijn verplicht vertrouwelijke informatie die zij voor de opdracht hebben gekregen, geheim te houden. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is aangegeven of als dit blijkt uit het soort informatie.
ART. 9 TOEPASSELIJK RECHT
Op elke opdracht tussen ons en opdrachtgevers is het Belgisch recht van toepassing. Ook wanneer opdrachtgever in het buitenland woont of is gevestigd. Ingeval van betwisting aangaande de offertes, overeenkomsten en facturen van BeBalanced Fit BV zijn alleen de Rechtbanken van het Arrondissement Mechelen en/of het Vredegerecht van het Heist-op-den-Berg bevoegd.